Dans le Miele 🎯
Miele Professional est la division dédiée aux équipements professionnels de Miele, un leader reconnu pour ses appareils électroménagers haut de gamme.
A ses cĂ´tĂ©s de puis 2 ans, SEVANOVA a travaillĂ© sur la refonte d’un support marketing dĂ©diĂ© au secteur de l’hĂ´tellerie pour conforter son expertise et valoriser son accompagnement.
Du papier au digital… Historiquement les forces de vente utilisaient un support imprimĂ© avec une rĂ©glette permettant de qualifier le besoin des hĂ´teliers. Ce support devenait rapidement obsolète lors de la sortie d’un nouveau produit et son coĂ»t de fabrication relativement Ă©levĂ© du fait des nombreuses dĂ©coupes de forme, ne donnait pas une image très moderne de la marque.
De la réglette au simulateur
La web App proposĂ©e par l’agence permet de rĂ©pondre pleinement aux attentes Ă la fois de la cible finale et Ă©galement de la force de vente. On sĂ©lectionne successivement plusieurs critères comme le nombre d’Ă©toiles, de chambres, etc pour obtenir la quantitĂ© de linge Ă traiter par jour et des recommandations sur les produits les plus adaptĂ©s de la gamme Miele Professional.
Pour aller encore plus loin dans le conseil auprès des hĂ´teliers, il existe un mode expert (taux d’occupation, option spa…) qui affine plus encore la sĂ©lection de lave-linge et sèche-linge qui conviendra le plus au client.
La web App permet un échange en live avec le client et une sélection rapide (moins de 3 minutes) des produits, elle permet un échange basé sur des conseils personnalisés qui favorisent la relation.
Un configurateur intelligent et ergonomique
Conception, crĂ©ation et dĂ©veloppement, l’Ă©quipe a travaillĂ© dans un souci de simplicitĂ© et de rapiditĂ© d’accès. Le dĂ©fi reposait sur la rĂ©alisation d’un support lors de rendez-vous commerciaux qui alimente la dialogue sans le couper et qui valorise l’accompagnement des Ă©quipes MIELE. Une solution concrète d’aide Ă la vente.
