Directeur(trice) de clientèle


On vous veut sur Lyon en CDI

Type de contrat

CDI

Lieu

Lyon

Quand

Asap

Catégorie

Conseil et pilotage projet

Salaire brut annuel

Selon expérience

Si vous souhaitez exercer votre métier autrement et enrichir vos compétences au sein d'une agence multi-expertises...
Si vous maîtrisez les contraintes de la communication BtoB et que vous avez une forte culture Crossmédia...
Si vous adorez chérir vos clients et les faire grandir avec vous... prenons directement un café pour en discuter !

L’agence

Basée à Lyon, Sevanova est une agence de communication BtoB qui réunit une équipe d’une trentaine de personnes, des expertises multiples et complémentaires au service de ses clients.
Notre approche repose sur du conseil opérationnel, la conception de solutions détonantes et la création d’outils et supports plurimédia (digitaux, print, vidéo ou événementiels) afin d’accompagner chaque client dans ses opérations de communication interne et externe.
Dans le cadre de sa croissance, l’agence recrute un directeur de clientèle.

Mission

Au sein du pôle conseil, vous intégrez l’équipe dans la coordination et le suivi des dossiers client et participez de manière concrète à la dynamique commerciale de l’agence.

Votre quotidien :

  • Interface commerciale / conseil principal entre le client et les équipes de production qui seront en charge de réaliser les supports crossmédia.
  • Pilotage et suivi de plusieurs comptes clients et en même temps.
  • Représentation de l’agence et valorisation de son image et ses expertises auprès de prospects et clients.
  • Compréhension des besoins (prise de brief), étude et construction de solutions de communication adaptées aux objectifs stratégiques des clients.
  • Élaboration de recommandations avec, dans certains cas, le support des équipes internes (chef de projets, directeur.trice artistique, développeurs…).

Vous aimez :

  • Chouchouter vos clients
  • Autant le digital que l’événementiel
  • Travailler en équipe

Votre profil

  • Formation Bac + 4 minimum.
  • Spécialité : Communication / Marketing
  • Expérience minimum de 3 années en agence (hors alternance).
  • Culture 360° de la communication, capacité à proposer le ou les médias adaptés à la demande.
  • Capacité à être proactif en sachant apporter des solutions pertinentes et agiles dans toutes les situations.
  • Connaissance générale de l’environnement BtoB.
  • L’appétence business sera un plus.
  • A good English would be appreciate.

On aime

  • Les personnalités simples et décontractées
  • Les têtes pleines d’idées, qui ont le goût d’innover
  • Les personnes investies, qui souhaitent apprendre et partager
  • L’humilité, la rigueur et la curiosité

Savoir-être

  • Sens de l’écoute, de la gestion et de l’organisation
  • Fortes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction
  • Créativité, diplomatie, dynamisme, combativité, sens de la persuasion
Rencontrons-nous vite !
Postuler